Softwaresupport und Datenpflege (m/w/d)

Fachkraft Vollzeit unbefristet mit Home-Office Möglichkeit ab sofort

SYSCARA ist ein innovatives Software-Unternehmen mit Spezialisierung auf den Caravan-Markt. Seit 2009 in stetiger Weiterentwicklung und heute mit Abstand Marktführer.
Händler von Wohnmobilen und Wohnwagen nutzen unsere Software, um ihren Geschäftsalltag effizient zu gestalten.
Unsere Kunden werden mehr. Das Unternehmen wächst, dafür brauchen wir dich!
Wir suchen ergebnisorientierte, motivierte Mitarbeiter, die in unserem Team wachsen wollen. Flache Hierarchien gefallen dir? Dann bist du hier richtig.

Ihre Aufgabe

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Nutzung unserer SYSCARA Software
Klärung von technischen Fragen und Problemen mit der Software
Erfassung und Pflege von Fahrzeug- und Ausstattungsdaten in Excel-Formaten
Zusammenarbeit mit dem Support-Team, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten

Was Sie mitbringen

Technisches Verständnis und Interesse an Softwarelösungen
Sicherer Umgang mit Excel und anderen Office-Anwendungen
Erfahrung im Kundensupport oder IT-Bereich von Vorteil
Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem innovativen Umfeld
Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
Die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im IT-Support zu sammeln
Eine sorgfältige Einarbeitung in unsere Softwarelösungen
Hybrides Arbeiten möglich (Home-Office bis zu 2 Tagen/Woche, Office in 19300 Grabow)
Wöchentliche Arbeitszeit 30 bis 40 Stunden, Individuell nach deinen Bedürfnissen.
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung + Benefits, wie Givve-Card (zusätzliche zum Gehalt, eine Geldkarte die du fast überall nutzen kannst
30 Tage Urlaub
Firmenveranstaltungen und die Möglichkeit die Fachmessen der Branche zu besuchen

Web for You - SYSCARA
Lassahner Straße 73
19300 Grabow

Telefon:	038756 599970
E-Mail:	info@syscara.com

Sebastian Holzwarth

Telefon:	0151 72168181
E-Mail:	sh@syscara.com

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